Mūsų paslaugos

humble komanda visuomet pasirengusi pagelbėti ryšių su klientais valdymo (CRM), klientų patirties (CX), duomenų analitikos ir procesų automatizavimo klausimais.

Jei šiame puslapyje neradote Jus dominančios paslaugos – susisiekime, galbūt jos tiesiog nenurodėme, arba galime rekomenduoti kolegas, teikiančius Jums reikalingas paslaugas.

Populiariausios paslaugos

Klientų patirties CX valdymas

Išrenkame ir įdiegiame CX valdymo įrankį. Parengiame kliento keliones personalizuotam bendravimui su klientais.

CRM diegimas

Padedame išanalizuoti poreikius, juos aprašyti, parinkti tinkamą CRM sistemą, ją įdiegti ir sukonfigūruoti.

CRM auditas

Analizuojame esamos CRM sistemos naudojimą ir teikiame įžvalgas, kaip išnaudoti visą turimų įrankių potencialą.

Visos humble paslaugos

Strategija

Ryšių su klientais valdymo (CRM) strategijos parengimas
Kliento patirties (CX) tobulinimas
Organizacinės struktūros, funkcinių rolių transformacija
Klientų segmentacija
Kliento kelionės analizė

Operacijos

Pardavimų ir marketingo veiksmų automatizavimas
Pardavimų proceso peržiūra
Pardavimų metodologijos parengimas
Pagrindinių veiklos rodiklių (KPI) ir jų stebėjimo proceso kūrimas
CRM projektų valdymas ir greitoji projektų pagalba

Sistemos ir duomenys

CRM sistemos diegimas
CRM sistemos auditas
Klientų duomenų gavyba ir apdorojimas
Konsultacijos dėl programinės įrangos ir diegėjo pasirinkimo

Mūsų naudojami įrankiai

Dirbant su įvairiais klientais teko susidurti su daugybe įrankių – juos parinkti, diegti ir konfigūruoti. Daugiausia esame dirbę ir konsultavę apie šiuos:

CX ir CRM

MoEngage
Salesforce
Hubspot
Scoro
Microsoft Dynamics 365

Duomenys ir analitika

SAP BusinessObjects
Hitachi Pentaho
PowerBI
Segment

Darbo automatizavimas

Airtable
Saperion
DocLogix
Zapier
Jira
Microsoft SharePoint

Susisiekime

Rašykite

hello@humble.lt

Skambinkite

+370 614 68145

Sekite mus LinkedIn