Labas, mes — humble.

 

Kuriame klientų patirtis bei didiname pardavimus pasitelkdami CX ir CRM technologijas, duomenis ir analitiką.

 

Klientai mums patiki procesų analizę, sprendimų architektūrą ir projektų valdymą.

Klientams padedame

  • Išrenkamas ir įdiegiamas CX valdymo įrankis.
  • Parengiamos kampanijos personalizuotam bendravimui su klientais
  • Modeliavimo (pvz., segmentacija, CLV) rezultatų pritaikymas tobulinant klientų patirtį
  • Modelių integravimas į naudojamos informacijos visumą
  • CX svarbiausių našumo rodiklių (KPI) nustatymas,
  • Duomenų rodiklių matavimui surinkimas ir atvaizdavimas ataskaitose ir skydeliuose (reports and dashboards)
  • Remiantis analize parengiamas sistemų ir duomenų šaltinių žemėlapis,
  • Pateikiamos rekomendacijos optimizuoti esamas arba pradėti naudoti naujas sistemas
  • Duomenų šaltinių atradimas, integracijų identifikavimas
  • Reikalavimų duomenų aibės plėtimui paruošimas`

Įžvalgos ir klientų istorijos

Susisiekime

Rašykite

Skambinkite

Sekite